Des millions d'Américains attendent toujours les remboursements d'impôts pour 2020. Où est mon remboursement d'impôt? Quel est mon statut de détaxe ? Telles sont les questions que se posent les Américains, et l'IRS fournit peu de réponses. Ces personnes ont déclaré leurs impôts à temps, rempli les documents nécessaires et attendent toujours l'argent promis par l'agence il y a des mois. Au cours des deux derniers mois, alors que l'IRS s'est efforcé de réduire son arriéré global de plus de 30 millions à un peu moins que 10 millions , les contribuables ont appelé et exprimé leur frustration.
Je ne peux pas passer, ou quand je le fais – ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire, a déclaré Erick Leside à LivingMax la semaine dernière. Il travaillait depuis des semaines et des semaines pour entrer en contact avec un agent afin d'expliquer pourquoi sa déclaration de revenus indiquait «En cours». Il n'y avait absolument rien d'unique dans mes impôts, a-t-il poursuivi. Je n'ai jamais reçu de déclaration de revenus plus de trois semaines après le dépôt.
Phil Williams, un résident de Grand Prairie, qui était un vétéran de 38 ans de l'IRS dit au Dallas News que c'est une question de personnel . L'IRS est en panne en ce moment, leur a-t-il dit. Ils manquent de personnel et leurs ordinateurs ne sont pas à jour. Le problème est que tant de choses sont arrivées par la poste pendant COVID-19 qu’elles ont été cachées, et ils ne l’ont même pas ouvert et traité. Il a dit qu'il était impossible de joindre l'IRS par téléphone pour le moment. À l'heure actuelle, il est impossible d'accéder à l'IRS à moins de payer pour un service appelé enQ, et la plupart des professionnels l'utilisent. Je paie 60 $ par mois. Ils vous mettront en première ligne, mais j'ai dû attendre au moins quelques heures maintenant parce que le système est si mauvais.
Désormais, Williams travaille au nom des contribuables qui ont eu du mal à obtenir des réponses de l'IRS.
Qu'a dit l'IRS au sujet des retards ces derniers temps ?
L'IRS soutient qu'il faudra plus de 120 jours pour traiter les déclarations de revenus. Cela pourrait signifier des mois avant que les chèques n'atteignent les comptes bancaires de certaines personnes. Cela est compliqué par le fait que l'IRS traite également les chèques de relance, les paiements de crédit d'impôt pour enfants et le remboursement des trop-payés liés au chômage.
C'est un désastre, a déclaré Marjorie Allice à FingerLakes1.com. La résidente de Cleveland, dans l'Ohio, a contacté tous ceux qui veulent bien l'écouter – alors qu'elle attend la prochaine mesure prise par l'IRS. Elle et son mari ont reçu un avis d'erreur mathématique, qui a été envoyé à des millions de contribuables en août et septembre. C'était assez facile à contester, a déclaré Allice. Mais, est venu après n'était pas. Nous avons reçu la lettre une deuxième fois, après avoir répondu à la première, a-t-elle expliqué. La deuxième lettre indiquait que l'erreur était d'un montant différent de la première. Lorsqu'elle a pu joindre un agent de l'IRS – après avoir attendu deux heures en attente – le représentant n'a pas eu de réponse.
Ils m'ont dit d'attendre, et que dans le pire des cas, cela se redresserait après qu'ils se soient rattrapés, se souvient-elle. Pour des contribuables comme Allice, qui ressentent des difficultés financières en se passant de leur remboursement d'impôt, le temps ne joue pas en leur faveur. Les vacances arrivent. C'est la fin de l'annee. Nous occupons deux emplois à temps plein. Et suivre l'IRS, notre déclaration de revenus et notre remboursement ressemble à un troisième emploi à temps plein.
Quelles sont les raisons des retards de remboursement d'impôts ?
L'IRS dit qu'il y a une poignée de raisons pour lesquelles les remboursements d'impôts sont toujours retardés. Voici une ventilation de ce qu'ils disent être les problèmes les plus courants:
- Votre déclaration de revenus comporte des erreurs.
- C'est incomplet.
- Votre remboursement est suspecté d'usurpation d'identité ou de fraude.
- Vous avez demandé le crédit d'impôt sur le revenu du travail ou le crédit d'impôt supplémentaire pour enfants.
- Votre retour nécessite un examen plus approfondi.
- Votre déclaration comprend le formulaire 8379 (PDF), répartition des conjoints blessés - le traitement peut prendre jusqu'à 14 semaines.
Le site Web de l'IRS dispose également d'un portail avec plus de ressources. Cliquez ici pour le vérifier .
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